レジチェッカー業務で最も重要な作業のひとつである点検・精算業務。このとき発生する違算金は小売業経営者にとってなかなか解決しない悩みの一つです。
1台のレジの点検・精算にかかる時間は、違算金が発生しなかった場合で5分～15分。違算金が発生した場合はその何倍もの時間がかかります。

ここでは、ジェットチェッカーを使って違算を減らす方法を、運用方法・機能・記録の3つのポイントに分けて解説します。
特別な準備は要らず、どのお店でも実施できます。

違算対策、まず何から始めますか？

違算対策の基本はドロワ内の正確な現金有高の確定にあります。
基準となるドロワ内の現金総額が不正確なままでは、違算・差異の原因を探ることはできないからです。
手計算による現金計数はどうしても間違いが発生します。計算間違いの疑いがあるなかで現金計数を繰り返しても、違算の原因究明は遠のき時間だけが過ぎていきます。ここで検討されがちなのが、自動釣銭機の導入です。

自動釣銭機を導入しても、
違算の原因解決には至りません

自動釣銭機導入を検討されている多くの店舗は、導入により違算発生をゼロにできることを期待しています。
しかし自動釣銭機を導入しても違算はなくなりません。
違算のほとんどは人が現金操作を行うことに起因しており、自動釣銭機に現金を投入する前に原因が発生しているからです。

次の表のとおり、違算の主な原因のうち自動釣銭機で改善が見込めるのは一部に限られます。

違算の原因	自動釣銭機による改善見込(*)
預り金の確認ミス
預り金の入力ミス
釣り銭の出金ミス
レジのマイナス操作ミス
従業員による不正行為(盗難など)

(*) 釣銭優先運用の場合

また、自動釣銭機が紙幣を認識しないなどのトラブルが発生した場合、お客さまを待たせるわけにはいかないのでマニュアルでの金銭操作が発生します。
手作業の金銭操作では、ミスが起こりえます。
自動釣銭機は釣銭受け渡しなどチェッカー業務の大きな助けになりますが、違算対策としての効果は限定的です。

運用方法

POINT.01

ジェットチェッカーを使った運用で、
違算は大きく減らせます

ジェットチェッカーを使った正しい運用により、違算は大きく減らせます。
正しい運用、それは「定期的な点検の実施」です。
なぜ定期的な点検が違算を減らすのか。まず、「点検」と「精算」のちがいから整理します。

点検と精算の
ちがい

• 点検とは

  違算を確定する作業

• 精算とは

  売上を確定する作業

点検と精算の作業内容は同じですが、目的が異なります。
精算をすれば当然違算も確定しますが、それでは違算確定のチャンスが一日に一度しかありません。
違算発生対策では「1日の中で違算確定のタイミングを複数回持つこと」がとても重要になります。意識的な点検の実施が必要になるのはそのためです。

定期的な点検が違算を減らすのは、「点検のたびに違算を確定させることで、レジ担当者のミス・不正を抑止できるから」です。
具体的な作業手順を見てみましょう。

「担当者専用のマイドロワー」 の準備が重要なポイントです。
マイドロワーに対して担当者本人が適切なタイミング (STEP.2 / STEP.3) で点検を実施すれば、どのレジ担当者のときに違算が発生したかを正確に確定することができます。

この手順で行っているのは「レジ担当者の責任範囲を明確にする」ことに他なりません。
レジ担当者の責任範囲を明確にすることにより、担当者は緊張感と責任感を持ったチェッカー業務を行うようになります。
この緊張感と責任感がミスや不正行為の抑止に大きな効果を発揮します。

STEP.1

マイドロワーに釣銭準備金を用意

STEP.2

[レジ開局点検] マイドロワー内の釣銭準備金を確定

STEP.3

[レジ交代点検] マイドロワー内の現金有高を確定(次のレジ担当者は STEP.1 から)

定期的な点検が違算を減らす仕組みは、以上のとおりです。

ドロワ内の全紙幣をジェットチェッカーが
正確に計数するために必要な時間は

このスピードが営業中のレジ点検を可能にします

ジェットチェッカーの紙幣計数スピードは毎分1100枚。
次のようなドロワ内の全紙幣を5秒で正確に計数します。

• 
• 
• 

機能

POINT.02

ジェットチェッカーが
頻繁なレジ点検・精算に
適している理由は他にもあります

短時間で正確に点検・精算を行うには紙幣計数機が必要ですが、どんな紙幣計数機でも良いわけではありません。
レジ点検・精算業務に使う紙幣計数機は、次の機能を全て搭載していることが推奨されています。
ジェットチェッカーはすべてのモデルで下記の全機能を標準搭載しています。

• 金種判別機能

• 混合金種一括計数機能

• 金種仕分け機能

• 積算モード

これらの機能がない計数機では、
どうでしょうか。

1万円～10万円前後の安価な紙幣計数機の多くは、金種を判別せず枚数だけを数える製品です。
枚数の確認が目的なら、それで十分な場面も多くあります。

しかし、レジの違算対策が目的のときは、必要な機能と確かな信頼性があるかを、購入の前にしっかり確認する必要があります。

枚数しか数えられない紙幣計数機では、機械が数えたあとに人が合計金額を計算することになり、そこで計算ミスが起こりえます。
違算対策が目的の場合は、金種の判別から合計金額まで機械が確定できることが必要です。

記録

POINT.03

点検・レジ締めで確定した数字、
どこに記録していますか？

ここまで見てきた違算対策の要は、定期的な点検でした。
点検やレジ締めのたびに計数機が確定させているのは、そのときのドロワ内の現金有高 、すなわち違算を計算する基準になる数字です。
では、その数字は、いまどこに残っているでしょうか。

多くの店舗では、レジ開局・点検・回収・レジ締めといった一日の節目のたびに確定した数字を点検表へ手書きし、あとで Excel や日報に転記しています。この転記の工程では読み間違い・書き間違いが起こります。そして手で書かれた数字は、あとから誰でも直せてしまいます。
せっかく機械が正確に数えても、記録が手書きのままでは「誰の手も入っていない証拠」にはなりません。違算の分析も責任範囲の確定も、あいまいな記録の上に乗ることになります。

そこで使うのが、純正の PC 連携システム「ジェットチェッカーLINK」です。計数機とPCを専用の接続ユニットでつなぎ、計数結果の自動記録から違算管理・伝票発行・店頭表示までを付属の PC アプリひとつでまかなう、オールインワンのツールです。

ジェットチェッカーLINK を組み合わせると、計数機が確定したその数値が、誰の手も経由せずにそのまま PC の記録になります。点検の確定が、そのまま記録の確定です。

ジェットチェッカーLINK を使った
実際の運用の流れ

マイドロワー運用 (POINT.01) の各点検が、そのまま PC の記録になります。

STEP.1

点検のタイミングで、マイドロワー内の紙幣をジェットチェッカーで計数 (かかる時間はこれまでどおり5秒です)

STEP.2

PRINT / REPORT ボタンを長押し。「この点検で確定」の合図です

STEP.3

金種の内訳と合計が、日時付きで PC に自動記録。期待在高との差 (違算) は自動で計算・表示されます

書き込む・打ち込む作業はもうありません。1日に何度点検しても、記録の手間はゼロです。
レジ (ドロワー) ごとに記録・照合できるので、マイドロワー運用がそのまま「記録の残る運用」になります。

レジ締めの画面 — 期待在高 23,500 円に対して実測 23,400 円、違算 −100 円が自動で表示されます。レジ開局・点検・回収・補充も実施者・時刻付きで積み上がります

ジェットチェッカーLINK はジェットチェッカーの全機種に後付けできます (本体の買い替えは不要です)。
詳しくは製品ページ 紙幣計数機 PC連携システム ジェットチェッカーLINK をご覧ください。