Money Exchange Asakusa (浅草外貨両替所 Global Bank)
開店時からジェットチェッカーを導入。多通貨対応で、業務の効率化とサービス品質向上を実現。
代表取締役 矢野様
企業概要
| 法人名 | 株式会社Global Bank |
|---|---|
| 住所 | 〒111-0032 東京都台東区浅草1-12-10すしや通り |
| ホームページ | https://globalbank.jp |
| 業種 | 外貨両替 |
| 事業内容 | 外貨の買取、販売事業 |
Money Exchange Asakusa について
浅草観光エリアで愛される「早くて安心な両替店」
Money Exchange Asakusaは、2025年7月、観光地・浅草すしや通りにオープンした外貨両替ショップです。
訪日観光のお客様を中心に、地域の方々にも親しまれる外貨両替店として営業しています。
観光で訪れるお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、早くて安心なサービスを心がけています。
地域の皆さまや海外からのお客様への感謝を忘れず、「役に立てる両替店」であり続けたいと考えています。
「正確さ」と「信頼性」を重視
新規開店にあたり、まず考えたのは、業務を支える「信頼できる環境づくり」でした。
お客様に安心してご利用いただくためには、紙幣を正確に扱える環境を整えることが欠かせません。
両替業務における計数機は、日々のオペレーションを支える要の存在です。
正確な計数ができることはもちろん、スタッフが直感的に操作でき、長時間の使用でも安定して動作する信頼性も重要な要素でした。
必要な機能がすべて揃っており、導入前の対応にも安心感
導入のきっかけは、同じ外貨両替業の知人からの紹介でした。
調べてみたところ、求めていた条件がすべて揃っており、具体的な導入の検討を始めました。
特に魅力を感じたのは、以下の点です。
・多通貨対応で、さまざまな国の紙幣を正確に判別できる
・金種や紙幣の向き、偽札などを判別できる
・日本語画面と操作方法がわかりやすい
実際に他社の導入事例や口コミを見ても評判が非常に良く、品質や性能に対して信頼が持てました。
導入前に問い合わせをした際も、担当の方がとても丁寧に説明してくださり、疑問点や不安がすぐに解消されました。
ジェットチェッカーの導入で効率的なオペレーションを実現
ジェットチェッカーは、開店時から両替業務を支える大切な機器として活躍しています。
各国の紙幣を正確に計数できるため、スタッフ全員が安心して業務にあたることができています。
特に、計数結果の安定性には信頼を置いています。
一度の計数で正確な結果が得られるため、確認作業に余計な時間を取られず、全体の流れがとてもスムーズになりました。
また、通貨の自動判別機能も便利です。
国ごとに異なる紙幣を機械が瞬時に識別してくれるため、仕分けの手間が減り、忙しい時間帯でも落ち着いて対応できています。
スタッフの安心感やお客様の満足度が高まり、店舗としてのサービス品質向上にも大きく貢献しています。
日々の業務を支える「なくてはならない存在」
スタッフからは「もうこれなしでは業務ができない！」と大好評です。
操作画面が日本語でわかりやすく直感的で、新しく入ったスタッフでもすぐに使いこなせる点が特に助かっています。
自動モードであれば、紙幣をセットするだけで計数が始まり、正確にカウント・識別できるため、慣れない新人スタッフでも安心して業務を任せられるようになりました。
ジェットチェッカーの導入により時間的な余裕が生まれたことで、より丁寧に接客に時間を割けるようになったと思います。
毎日の業務を支える、なくてはならない存在です。